Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

### Додаткові умови повернення або обміну Ми прагнемо, щоб кожна покупка в **ARUT** приносила лише позитивні враження. Якщо товар вам не підійшов, ви можете оформити повернення або обмін відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». #### Умови повернення та обміну * Повернення або обмін можливі протягом **14 календарних днів** з моменту отримання замовлення. * Товар повинен бути **новим**, без слідів носіння, прання чи використання. * Обов'язково мають бути збережені товарний вигляд, бірки, ярлики, упаковка та комплектація. * Перед відправкою повернення або обміну необхідно **зв'язатися з нашим менеджером** для погодження деталей. #### Обмін товару Якщо вам не підійшов розмір або колір, ми із задоволенням допоможемо обміняти товар за наявності потрібної моделі на складі. #### Повернення коштів Після отримання та перевірки товару кошти повертаються протягом **3–7 робочих днів** тим самим способом або за домовленістю з покупцем. #### Доставка при поверненні * Якщо товар повертається з причин, не пов'язаних із виробничим браком або помилкою комплектації, витрати на доставку оплачує покупець. * Якщо отриманий товар має виробничий брак або ми помилково відправили не той товар, усі витрати на доставку беремо на себе. Ми завжди відкриті до діалогу та намагаємося вирішити кожне питання швидко й справедливо.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.